日本は人や自然、あるいはモノにたいする敬意の文化としてよく知られています。この文化は敬意の一般的な特徴を形作る様々な教えを通し、若いうちから取り入れられます。その中でこの精神を形作ってきた最も大切な教えの一つとして、「もったいない」という概念があります。
このもったいないという表現は「無駄」というように訳されます。そしてまだ何かが使えるのに捨ててしまう、というような状況の時に使われます。例えば、お皿の上に食べ物を残したり、まだ再利用できる紙を捨ててしまうような時です。もったいないの意味は、物質的な物や資源を浪費したり、悪用したりすることを後悔するという仏教の概念に由来しています。
それはまた、時間とともに異なる意味を持ってきました。その表現はかつてものに対する重要性や敬意の欠如を表現することにも使われていました。
この表現は日本での生活のどんな場面でも使われており、ビジネスシーンも例外ではありません。「無駄にしない」というのは日本の基本的な価値観で、みんなそれに従っています。失礼にならないよう無駄に対する責任を互いに持つことが大切です。ビジネスシーンで悪い評判がたたないように、あなたが人から「もったいない」と言われないための方法をお伝えします。
曖昧に聞こえるかもしれませんが、もったいないは資源が無駄にされるときに使われます。この資源とは、紙からモノ、会社の経費などの大きな物も対象です。例えば、もし社員が長距離の旅行でタクシーを使わなければいけない場合、それはもったいないと考えられます。なぜならコスパや環境に良い電車という他の方法が使えるからです。
日本の決断プロセスは遅くて非効率的にみられることがありますが、その一方でそれは後になって不要な修正を防ぐための意図的な措置だとも言えます。不十分な計画による頻繁な修正や引き返したりすることはもったいないと言えるでしょう。一般的に日本のビジネス習慣では実行の際に資源や、労力、時間を無駄にしないよう計画の段階で多くの時間を費やします。
人件費や人材を乏しく扱うのはもったいないとみられます。これは、人が能力を発揮していない場合、またはプロジェクトやタスクを完了するために必要なスタッフが過剰にチームが肥大化している場合に発生する可能性があります。ここではもったいないの概念を活用するのはチームを固めて人件費を削減するのに役立ちますが、近年の日本のビジネスで懸念されている過労の悪影響を犠牲にすることもあります。
営業の機会が無くなったり、投資の期限が切れたり、顧客に成り得る取引先が別方向へ行ってしまった時等ももったいないと表現できます。これらのシーンでの「無駄」とは効果的に使われなかった資源ではなく、潜在的な可能性についてです。機会は浪費されており、目に見える利益は計り知れないかもしれません。もったいない!
あなたは職場やそれ以外でももったいないの表現や概念をたくさん耳にするでしょう。日本文化の中でビジネスをしたり人とやり取りをする上でこの概念は覚えて、さらに習慣にすると良いでしょう。